Hay miles de cursos y clases en línea que te ayudarán a mejorar tus habilidades de Atención Al Cliente y a obtener tu certificado de Atención Al Cliente.
En este artículo del blog, nuestros expertos han reunido una lista de los 10 mejores cursos, tutoriales, programas de formación, clases y certificaciones de Atención Al Cliente que están disponibles en línea ahora mismo.
Hemos incluido solo aquellos cursos que cumplen con nuestros estándares de alta calidad. Hemos dedicado mucho tiempo y esfuerzo a reunir todo esto para ti. Estos cursos son adecuados para todos los niveles: principiantes, estudiantes intermedios y expertos.
A continuación, te presentamos estos cursos y lo que pueden ofrecerte.
10 Mejores Cursos De Atención Al Cliente en Línea
| Nombre del curso | Alumnos inscritos (n.º) | Comentarios (n.º) |
|---|---|---|
| 1. El Cliente: Cómo Entender Sus Necesidades (TAMAÑO DE BORDADO) La mejor opción | 54609+ | 27826+ |
| 2. Atención al cliente: Fundamentos de habilidades blandas | 52086+ | 19244+ |
| 3. Dominio del servicio al cliente: deleitar a cada cliente | 29809+ | 13474+ |
| 4. Servicio al cliente brillante: ¡Cómo impresionar a sus clientes! | 21826+ | 10803+ |
| 5. El cliente: construya una estrategia de servicio al cliente (TAMAÑO DE BITE) | 11709+ | 6429+ |
| 6. Comience a mejorar el servicio al cliente | 8716+ | 2029+ |
| 7. [2022] Atención al Cliente 2.0: Aprenda Atención al Cliente Digital | 8634+ | 2844+ |
| 8. Servicio al Cliente: ¡Haz que regresen! | 6143+ | 2431+ |
| 9. “Fundamentos de logística, cadena de suministro y servicio al cliente” | 6132+ | 1940+ |
| 10. Su caja de herramientas de servicio al cliente: mejores prácticas para principiantes | 4326+ | 2057+ |
1. Curso de Udemy El Cliente: Cómo Entender Sus Necesidades (TAMAÑO DE BORDADO) de Learoy Tonight La mejor opción
Ser guiado en la comprensión del cliente moderno y cómo sus necesidades han cambiado con el tiempo.
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2. Curso de Udemy Atención al cliente: Fundamentos de habilidades blandas de Samara Wenten
Cómo mantener la cabeza cuando todos los demás están perdiendo la suya
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3. Curso de Udemy Dominio del servicio al cliente: deleitar a cada cliente de Chris Croft
Master Customer Service con este curso práctico de atención al cliente
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4. Curso de Udemy Servicio al cliente brillante: ¡Cómo impresionar a sus clientes! de Lecturio GmbH
¡Mejore su atención al cliente y realmente diferencíese de su competencia!
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5. Curso de Udemy El cliente: construya una estrategia de servicio al cliente (TAMAÑO DE BITE) de Learoy Tonight
“Para que usted y su equipo tengan éxito en brindar un excelente servicio al cliente, comience por poner a su cliente primero”
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6. Curso de Udemy Comience a mejorar el servicio al cliente de Symon Stephens
Creando una ventaja de Servicio al Cliente en Su departamento o negocio a través de la comunicación y la Gestión de Clientes
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7. Curso de Udemy [2022] Atención al Cliente 2.0: Aprenda Atención al Cliente Digital de “Davis Jones, Eazl (Official), Ludell Jones”
“¡Usado por Chase®, Intel® y más! Aprenda habilidades blandas, servicio al cliente de redes sociales, diagnóstico de problemas de usuarios y más.”
En el momento de escribir este artículo más de 8634+ personas han realizado este curso y han dejado más de 2844+ comentarios.
8. Curso de Udemy Servicio al Cliente: ¡Haz que regresen! de The Main Street Entrepreneur
Cómo brindar el mejor servicio al cliente en su industria y mantener a esos clientes entusiasmados con su negocio.
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9. Curso de Udemy “Fundamentos de logística, cadena de suministro y servicio al cliente” de Bradley C.
“Aprenda Logística, Cadena de Suministro y Servicio al Cliente. 3 Cursos en 1.”
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10. Curso de Udemy Su caja de herramientas de servicio al cliente: mejores prácticas para principiantes de Jenny Dempsey
“Sobresalga como agente de servicio al cliente de primera línea usando habilidades para resolver problemas y construir relaciones, etiqueta y más.”
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Estas son algunas de las preguntas más frecuentes sobre el aprendizaje de Atención Al Cliente
¿Cuánto tiempo se tarda en aprender Atención Al Cliente?
La respuesta a la pregunta «¿cuánto tiempo se tarda en aprender Atención Al Cliente?» es… depende. Cada persona tiene unas necesidades diferentes y cada una tiene un contexto determinado, por lo que depende de cada persona.
Piensa en estas preguntas: ¿Para qué quieres aprender Atención Al Cliente? ¿Cuál es tu punto de partida? ¿Eres principiante o tienes experiencia en Atención Al Cliente? ¿Cuánto puedes practicar? ¿1 hora al día? ¿40 horas a la semana? Echa un vistazo a este curso sobre Atención Al Cliente.
¿Es fácil o difícil aprender Atención Al Cliente?
Aprender Atención Al Cliente no es difícil para la mayoría de las personas. ¡Echa un vistazo a este curso sobre cómo aprender Atención Al Cliente en poco tiempo!
¿Cómo puedo aprender Atención Al Cliente rápidamente?
La forma más rápida de aprender Atención Al Cliente es adquirir primero este curso de Atención Al Cliente y luego practicar lo aprendido siempre que puedas. Incluso si solo practicas 15 minutos al día. La constancia es la clave.
¿Dónde puedo aprender Atención Al Cliente?
Si quieres descubrir y aprender Atención Al Cliente, Udemy te ofrece la mejor plataforma para aprender Atención Al Cliente. ¡Consulta este curso sobre cómo aprender Atención Al Cliente en poco tiempo